PureBreeze Mini | Purificateur d'air de bureau avancé avec technologie HEPA et ions négatifs
FAQ
Qu'est-ce qui différencie les produits Lxvita des autres appareils électroménagers intelligents ?
Nous sélectionnons avec soin chaque produit de notre collection, en privilégiant des designs innovants qui offrent de véritables solutions pour la vie moderne. Nos appareils allient fonctionnalité intelligente et avantages pratiques : gain de place, efficacité énergétique et fonctionnement silencieux, tous sélectionnés pour améliorer votre santé et votre confort.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous proposons fièrement la livraison internationale vers plusieurs pays. Les délais et les frais de livraison varient selon votre localisation. Vous pouvez consulter les informations de livraison spécifiques lors du paiement en indiquant votre pays de destination.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et, dans certaines régions, d'autres options de paiement locales pour votre confort. Tous les paiements sont traités via des canaux sécurisés et cryptés.
Vos produits sont-ils compatibles avec les normes de tension internationales ?
Absolument. La plupart de nos produits sont conçus pour une utilisation mondiale et bénéficient d'une compatibilité de tension universelle (100-240 V). Pour certains articles, nous fournissons des spécifications de tension claires dans la fiche produit afin de garantir une compatibilité optimale dans votre région.
Que faire si j’ai des problèmes avec mon produit ?
Nous offrons un service client complet et une garantie complète. En cas de problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@lxvita.com en précisant les détails de votre commande. Nous répondons généralement sous 24 heures et vous aiderons à résoudre tout problème lié à nos produits.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi et un lien pour suivre son acheminement. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande à tout moment en vous connectant à votre compte sur notre site web.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour de 90 jours pour les produits non utilisés dans leur emballage d'origine. Certaines exceptions peuvent s'appliquer pour des raisons d'hygiène. Veuillez consulter notre page « Retours et remboursements » pour plus d'informations et de procédures.